Cara Sukses Meeting Dengan Klien

Cara Sukses Meeting Dengan Klien

Jika kita adalah seorang atau kelompok penyedia jasa, tentu kita memerlukan pelanggan untuk menggunakan jasa kita. Biasanya, sebelum mencapai kesepakatan kita perlu berdiskusi untuk membahas kebutuhan, pembiayaan dan lain-lain. Namun, tahukah kamu? saat meeting kita memerlukan trik khusus untuk dapat menjalin hubungan yang baik dan langgeng dengan klien. Nah, kali ini kita akan membahas mengenai Cara Sukses Meeting Dengan Klien.

Tapi sebelum itu, mari kita pahami terlebih dahulu apa itu arti dari meeting.

Meeting atau rapat adalah kegiatan diskusi antara 2 (dua) orang atau lebih untuk memutuskan suatu tujuan. Dalam kasus ini, meeting yang dimaksud bertujuan untuk mencapai kesepakatan antara penyedia layanan dengan pelanggan. Biasanya, dalam meeting kita akan saling berdiskusi dan bertukar pikiran tentang apa yang dibahas guna menghasilkan suatu keputusan.

Tidak jarang penyedia layanan yang mendapatkan kepercayaan klien karena cara berdiskusinya yang baik dan persuasif, sehingga dapat membuat klien tertarik untuk menjalin kerjasama dengan langgeng.

Kegunaan Meeting Dengan Klien

Meeting memiliki banyak keutamaan yang sangat penting, karena dalam meeting ini menjadi gerbang awal untuk mendapat keyakinan dari klien. Dari meeting ini, klien dapat menilai suatu kualitas dari penyedia layanan yang akan bekerjasama dengannya. Tentu disini penyedia layanan harus dapat menyajikan penawaran yang sebaik-baiknya agar dapat menarik minat klien untuk mau diajak bekerjasama.

Dengan meeting, kita juga dapat mengetahui informasi detail dari klien seperti apa saja kebutuhannya, estimasi biaya dan juga kualitas dari klien tersebut (maksudnya apakah klien ini benar-benar serius ingin bekerjasama atau tidak).

Sangat tidak mungkin jika kita mengerjakan suatu project dari klien tanpa mengadakan meeting terlebih dahulu, karena diperlukan diskusi untuk mengetahui apa saja yang akan dikerjakan nanti. Nah, disinilah kita sebagai penyedia jasa harus memberikan pelayanan, informasi dan tindakan persuasif dengan sebaik mungkin agar tercapai kesepakatan untuk bekerjasama dengan klien tersebut.

Tips Ampuh Meeting Dengan Klien

Ketika meeting dengan klien ataupun klien, diperlukan trik khusus agar kita dapat menyajikan pelayanan terbaik dengan tujuan meyakinkan klien untuk mau bekerjasama dengan kita secara berkelanjutan.

Berikut beberapa tips ampuh yang dapat Anda terapkan ketika meeting dengan klien :

1. Pahami Product Knowledge Dengan Baik

Hal ini menjadi langkah awal yang terpenting sebelum melaksanakan suatu meeting dengan klien, kita harus memahami mengenai apa yang kita tawarkan agar klien tertarik dan yakin bahwa kita benar-benar serius dan profesional dalam bidang tersebut.

Jika saat kita meeting dengan klien, tetapi kita tidak memiliki pengetahuan yang detail mengenai sesuatu yang kita tawarkan, hal ini justru menjadi boomerang untuk kita karena dapat menyebabkan miss information, terlihat kurang professional bahkan dapat membuat klien tidak percaya dan akhirnya memutuskan untuk tidak bekerjasama dengan kita.

2. Buat Agenda Pembahasan

Diperlukan suatu agenda yang jelas sebelum dilaksanakannya meeting, tujuannya supaya peserta meeting dapat mengetahui apa saja yang akan dibahas dalam meeting tersebut. Sehingga pembahasan menjadi to-the-point dan tidak membuat bingung orang yang mendengarkan.

Agenda ini perlu dibuat dan diinfokan ke klien agar mereka memiliki gambaran tentang apa yang akan dibahas saat meeting.

3. Persiapkan Tempat Terbaik Untuk Meeting

Tentu hal ini diperlukan guna mendapatkan kenyamanan antara penyedia jasa dan klien ketika berlangsungnya meeting, biasanya meeting diadakan di tempat yang tidak ramai dan juga hening agar tidak mengganggu pembicaraan dan dapat memahami penjelasan dengan detail. 

Selain itu, juga terdapat opsi lain untuk melaksanakan meeting, yaitu dengan cara online. Cara ini dominan digunakan untuk saat ini, apalagi di masa pandemi yang situasinya kurang mendukung untuk berbincang dan bertemu secara langsung. 

Meeting online dinilai cukup ampuh karena dapat memudahkan kita untuk melakukan pertemuan dari berbagai tempat tanpa perlu bepergian. Sehingga dapat menghemat waktu dan biaya yang seharusnya digunakan.

4. Sampaikan Materi Presentasi Dengan Baik

Kita harus mempersiapkan materi yang akan disampaikan dengan sebaik mungkin seperti menggunakan kata-kata dan penjelasan yang mudah dipahami, tujuannya agar klien tidak gagal paham mengenai apa yang kita tawarkan. 

Biasanya kita menjelaskan suatu materi dengan menggunakan Power Point, buatlah desain tersebut dengan tampilan yang elegan dan nyaman dilihat. Mungkin sekilas terlihat sepele, namun hal ini dapat berpengaruh pada penilaian klien terhadap kualitas pelayanan kita.

5. Tunjukkan Kualitas Kemampuan

Dalam hal ini, kita harus pandai dalam menjelaskan tentang kemampuan kita pada project yang akan dikerjakan. Hal ini cukup penting, karena dapat meningkatkan kepercayaan klien terhadap kualitas kerja kita. Umumnya, klien lebih menyukai partner yang berpengalaman dan dapat merealisasikan apa yang dia inginkan.

6. Berikan Kesempatan Klien Untuk Bertanya

Setelah semua materi disampaikan, biasanya akan diadakan sesi tanya jawab. Disinilah sebaiknya kita memberikan kesempatan kepada klien untuk bertanya, apakah mereka telah memahami semua yang telah dijelaskan atau mungkin ada yang kurang dimengerti.

Selain itu, trik ini juga dinilai sebagai kode etik yang baik karena membuat kesan bahwa kita menghormati klien dan juga menginginkan agar materi tersebut dipahami sepenuhnya oleh kedua belah pihak agar tidak terjadi kesalahpahaman dalam memahami konsep.

7. Tindak Lanjuti Hasil Meeting Dengan Klien

Setelah meeting selesai, ada baiknya kita membuat rangkuman meeting atau MOM (Minutes of Meeting) untuk kedua belah pihak agar dapat dilihat kembali jika suatu saat dibutuhkan. Tentu trik ini sangat berguna untuk kedua belah pihak, agar tidak lupa jika ada ketentuan yang telah ditetapkan pada meeting sebelumnya.

Selain itu juga kita harus dapat menjalin kerjasama yang baik dengan klien agar mereka mau lebih lama untuk menjadi partner kita, seperti tanyakan mengenai performa hasil projectnya, apakah ada masalah, ataupun pertanyaan lainnya yang mungkin dapat membantu memudahkan mereka terhadap penggunaan project tersebut.


Penjelasan diatas merupakan beberapa tips mengenai Cara Sukses Meeting Dengan Klien supaya kita dapat mempersiapkan hal-hal yang dibutuhkan sebelum melakukan meeting. 

Dengan diadakannya meeting ini, tentu diharapkan agar terjadi kesepakatan untuk kerjasama antara penyedia jasa dan klien. Terlebih lagi, jika kerjasama tersebut dapat berjalan lancar dan langgeng dalam jangka waktu yang lama. 

 

Apakah Anda ingin mencari Jasa Digital Agency yang berkualitas dan berpengalaman untuk mengerjakan project Anda? Tenang, tim iCampaign siap membantu Anda untuk merealisasikan impian-impian pada project yang Anda jalankan.

Tim iCampaign menyediakan banyak layanan digital seperti pembuatan konten sosial media, desain grafis, desain interior, desain website, videography, photography dan lain-lain.

Layanan tersebut sangat dibutuhkan untuk meningkatkan traffic bisnis Anda melalui internet. Untuk layanan selengkapnya bisa langsung KLIK DISINI.

Ingin bertanya-tanya terlebih dahulu? Yuk, konsultasikan dengan tim iCampaign secara gratis dengan KLIK DISINI.

Kegunaan Digital Marketing untuk UMKM

Kegunaan Digital Marketing Untuk UMKM

Apakah Anda merupakan salah satu dari pemilik UMKM? jika iya, berarti membaca artikel ini adalah keputusan yang sangat tepat. Karena pada artikel kali ini, kita akan membahas mengenai Kegunaan Digital Marketing Untuk UMKM supaya dapat lebih powerful dan menaikkan traffic pengunjung serta meningkatkan kualitas dalam bersaing dengan kompetitor lain.

Digital Marketing adalah suatu upaya pemasaran yang dilakukan secara daring menggunakan internet. Digital Marketing dapat menjadi solusi untuk para pemilik usaha yang ingin mempromosikan produk mereka secara online.

Di era digital seperti sekarang ini, hampir semua hal menggunakan media internet. Baik untuk berbisnis, berkomunikasi, mencari informasi dan banyak hal lainnya yang bisa kita dapatkan dari internet. Tidak ketinggalan juga untuk UMKM (Usaha Mikro Kecil & Menengah) yang turut ikut serta dalam mengelola usahanya secara daring guna mendapatkan jangkauan pasar yang lebih luas dan dapat diakses secara global.

Lalu apa saja kegunaan Digital Marketing Untuk UMKM?

Jika berbicara mengenai kegunaan Digital Marketing Untuk UMKM, tentu saja akan sangat banyak keuntungan yang bisa didapatkan. Untuk lebih jelasnya, berikut kami lampirkan beberapa benefit yang bisa Anda dapatkan ketika menerapkan sistem Digital Marketing dalam bisnis Anda :

1. Menjangkau pasar yang lebih luas

Hal ini cukup mudah Anda dapatkan jika memanfaatkan Digital Marketing dalam bisnis Anda, dibandingkan dengan menggunakan cara lama yang tidak melibatkan internet dalam pemasarannya. 

Karena ketika Anda mempromosikan layanan produk/jasa Anda ke dalam internet, setiap orang akan dengan mudah dapat menemukan dan mengakses layanan tersebut, sehingga tidak ada batasan untuk Anda menjangkau pelanggan yang lebih luas.

2. Memudahkan interaksi dengan pelanggan

Kita dapat memaksimalkan dalam berinteraksi dengan pelanggan menggunakan media internet seperti website, sosial media dan lain lain. Jadi, pelanggan tidak perlu datang langsung ke toko hanya untuk menanyakan sesuatu dengan penjual. Cukup dengan melalui internet, penjual dan pembeli dapat berinteraksi dengan mudah kapanpun dan dimanapun.

3. Menghemat biaya

Banyak yang masih mengira menggunakan jasa digital marketing itu mahal, padahal nyatanya pemasaran secara digital dianggap lebih dapat menekan pengeluaran dan bisa lebih menguntungkan ketimbang tidak menggunakannya. Anda juga tidak perlu membuat banyak promosi melalui media cetak seperti brosur, pamflet, spanduk dan lain lain yang justru jauh lebih ribet dan mengeluarkan biaya yang lebih besar.

4. Dapat meningkatkan penjualan

Dengan banyaknya pengunjung yang mengakses promosi Anda di internet, semakin besar juga peluang yang diperoleh untuk pelanggan melakukan transaksi pembelian. Hal ini cukup menarik pelanggan, karena mereka tidak perlu ribet untuk berbelanja, apalagi jika diterapkan sistem pembayaran yang mudah.

5. Lebih professional dan siap bersaing dengan kompetitor

Waktu dulu mungkin terkesan sulit dalam bersaing secara offline dengan para kompetitor, apalagi jika lingkup usaha kita masih kecil dan belum menguasai pasar yang luas. Sedangkan saat ini ketika sudah ada internet, siapapun terutama para pemilik usaha, baik yang statusnya sudah besar ataupun masih kecil juga dapat mempromosikan layanan/dagangan mereka kepada seluruh masyarakat dengan mudah. Sehingga untuk memenangkan persaingan dengan para kompetitor pun masih sangat bisa dilakukan.

Selain itu usaha Anda juga terkesan lebih professional, apalagi jika Anda menjelaskan secara detail mengenai usaha Anda dengan menggunakan strategi yang dapat menarik perhatian pelanggan, tentu hal tersebut dapat meningkatkan kepercayaan mereka terhadap kualitas bisnis Anda.

Bagaimana cara menerapkan Digital marketing untuk UMKM?

Untuk menerapkan sistem Digital Marketing ini dapat dilakukan secara mandiri ataupun menggunakan Jasa Digital Marketing. Sebelum itu, perlu diperhatikan bahwa penerapan Digital Marketing ini dibutuhkan skill yang khusus dalam prakteknya. Jika Anda belum mumpuni dalam hal tersebut, kami sarankan sebaiknya Anda menggunakan Jasa Digital Marketing yang memang telah menguasai hal hal teknis yang dibutuhkan, sehingga bisa menghindari resiko kegagalan dalam pengaplikasiannya. 

Selain itu, dengan menggunakan Jasa Digital Marketing juga dapat memudahkan pemilik usaha untuk menjalankan bisnisnya secara online, mereka sudah menyiapkan hal-hal yang diperlukan seperti menganalisa, membuat konsep, menyiapkan design dan keperluan lainnya sehingga Anda tidak perlu bersusah payah untuk mempelajari teknik tersebut. Jadi, Anda bisa lebih fokus dalam menjalankan bisnis Anda, biar para Tim Digital Marketing tersebut lah yang mengatur pemasaran secara online-nya.

Diatas sudah dijelaskan mengenai apa saja Kegunaan Digital Marketing Untuk UMKM, apa sudah siap untuk meroketkan bisnis Anda dengan menggunakan Digital Marketing? Tim iCampaign siap membantu Anda untuk menjalankan bisnis secara online dengan menyediakan layanan manajemen media sosial, pembuatan konten video dan desain, pembuatan website dan banyak lainnya bisa Anda lihat DISINI.

Kami menawarkan layanan terbaik dengan hasil yang memuaskan, selain itu kami juga memberikan panduan mengenai cara pengelolaan untuk Anda supaya dapat memahami hal yang sekiranya bisa dikelola sendiri lain waktu.

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai layanan kami, silahkan berkonsultasi terlebih dahulu dengan tim kami DISINI.

Pentingnya Website Bagi Pemilik Usaha

Pentingnya Website Bagi Pemilik Usaha

Di era digital seperti sekarang ini, tentu kita semua sudah pernah mengakses website. Contohnya adalah sekarang ini, ketika Anda membaca artikel ini sudah dapat dipastikan Anda telah membuka Website. Tapi, mungkin sebagian dari kita belum terlalu mengerti apa itu arti dari Website secara detail.

Pengertian dari Website adalah kumpulan halaman web yang berisi banyak informasi didalamnya dan dapat diakses dengan mudah oleh siapapun, kapanpun, dan di manapun melalui internet. Website biasanya diakses dengan mesin pencari/search engine seperti Google Search, Bing Search Engine, DuckDuckGo dan lain-lain.

Saat ini website sangat berperan penting baik untuk pengembangan bisnis, media informasi, sarana jual beli ataupun hanya untuk profile pribadi saja. Bahkan saat ini jumlah Website yang ada diperkirakan telah mencapai 1,167,715,133 web (menurut data dari https://siteefy.com) dan pastinya jumlah ini akan terus bertambah setiap waktunya.

Lalu apa pentingnya website bagi pemilik usaha?

Jika kita perhatikan, saat ini sudah sangat banyak pemilih usaha yang melek teknologi dan memiliki website pribadi untuk melebarkan sayap bisnisnya diranah digital. Tak jarang dari mereka bahkan sudah memiliki toko online, company profile, bahkan blog yang mereka buat sendiri atau menggunakan Jasa Digital Agency supaya lebih mudah dikelola.

Tapi tidak sedikit juga pemilik usaha yang masih berpikiran bahwa Website belum terlalu penting bagi bisnis mereka, karena lingkup usahanya yang masih belum luas dan tidak memberikan keuntungan yang besar bagi bidang usahanya. Ini adalah pola pikir yang tidak tepat, justru dengan adanya website sebuah usaha dapat berkembang jauh lebih pesat karena dapat dikenal oleh banyak orang dan sangat mudah untuk diakses oleh masyarakat luas sehingga mereka tidak perlu bingung untuk mencari informasi lebih lanjut tentang bisnis yang Anda jalani.

Berikut kami lampirkan beberapa keuntungan jika Anda memiliki Website untuk mengembangkan bisnis Anda :

1. Menjadi media untuk Personal Branding

Website dapat dijadikan sebagai media untuk Personal Branding. Bagaimana maksudnya? dengan website Anda dapat menjelaskan secara detail mengenai bisnis/usaha yang Anda kelola. Dan para pengunjung juga dapat melihatnya dengan mudah kapanpun dan di manapun cukup hanya dengan mengunjungi nama website Anda di internet. Atau lebih advance nya lagi mereka bisa melihat website Anda berada di mesin pencarian ketika Anda sudah menerapkan sistem SEO pada website tersebut supaya dapat muncul di halaman paling atas pada mesin pencarian.

2. Menjangkau target pasar yang lebih luas

Dengan website, Anda dapat dengan mudah dalam menjangkau target pasar yang lebih luas untuk mempromosikan bisnis yang Anda miliki. Karena saat Anda melakukan promosi melalui website, hal tersebut dapat diakses secara global oleh siapapun. Jadi tidak hanya pada beberapa wilayah tertentu saja, namun bisa dijangkau oleh seluruh dunia.

3. Meningkatkan Kredibelitas Bisnis

Ketika bisnis Anda telah memiliki website, tentu hal tersebut dapat dinilai lebih professional, terpercaya, dan keseriusan dalam menjalankan suatu usaha. Anda bisa membuat suatu Company Profile yang berisi tentang detail bisnis Anda supaya calon pelanggan dapat melihat sendiri seperti apa gambaran bidang usaha yang sedang dikelola tanpa kita menjelaskannya secara langsung kepada calon pelanggan tersebut.

4. Selalu terhubung dengan pelanggan

Segala informasi yang Anda buat di webiste tersebut dapat dilihat secara langsung dengan calon pelanggan, baik ketika Anda melalukan perubahan informasi secara terus menerus tetap saja hal tersebut dapat dilihat pembaruan terakhirnya hanya dengan mengunjungi website. Jadi para calon pelanggan tidak akan ketinggalan informasi terbaru mengenai bisnis Anda, dan Anda pun tidak perlu ribet untuk menyebarluaskan informasi terbaru kepada mereka.

5. Meningkatkan Penjualan

Website juga dapat dijadikan sarana yang efektif untuk meningkatkan penjualan dengan Anda melampirkan produk/jasa yang ingin dipasarkan. Semakin banyak yang melihat penawaran tersebut, semakin besar juga peluang terjadinya transaksi oleh para pelanggan.

Nah penjelasan diatas merupakan beberapa informasi mengenai Pentingnya Website Bagi Pemilik Usaha.

Apakah saat ini Anda sudah memiliki website untuk bisnis Anda? Jika belum, tim iCampaign dapat membantu Anda untuk dapat memiliki website berkualitas dengan waktu yang singkat. Selain itu, Anda juga dapat mengelolanya sendiri dilain waktu dengan mudah dan akan diberikan bimbingan khusus mengenai cara untuk mengelola website tersebut.

Yuk, langsung saja hubungi tim kami DISINI untuk berkonsultasi atau untuk mendapatkan informasi lebih lanjut. Jangan lupa juga untuk cek layanan lainnya yang tentu dapat meningkatkan elektabilitas bisnis Anda supaya lebih terkesan professional. Cek layanan lainnya DISINI